中國IDC評述網12月04日報道：深圳市網絡媒體協會（SAOM）與中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在深圳聯合發布《2011-2012深圳市互聯網發展狀況研究報告》（以下簡稱報告），深圳以高達76.8%的互聯網普及率，797萬網民規模蟬聯中國“最互聯網”城市。
深圳網民年輕“多金” 愛商務甚于娛樂
2012年的“11.11電商大戰”硝煙剛剛散去，深圳在阿里巴巴公布的數據中成為淘寶、天貓網購金額第五的城市。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）互聯網發展研究部高級分析師劉鑫認為，這和深圳的網民年齡結構（20歲-40歲為主）有關（深圳網民中20-29歲的比例達到30%，30-39歲的網民占29%）。年輕的網民迅速接受互聯網新熱點，深圳網民在諸如電子商務、微博問政、移動上網等都不落人后。
《報告》顯示，和其他城市比較，深圳網民中學生比例相對較少，只有15.3%；而企業員工、專業技術人員、產業服務業工人占比偏多。網民月收入水平相對較高。在對北京、上海、廣州、深圳4城網民收入調查中，深圳網民不單年輕，而且“多金”，以月收入2000-5000元的居多（見附表），正是熱衷網購且購買力最強的消費人群。
電子商務蓬勃發展，也改變著越來越多網民的消費行為。調查中，45.8%的深圳網民使用網絡購物，23.2%的深圳網民在網上團購，42.8%的深圳網民使用網上銀行，46.5%的深圳網民使用網上支付，使用旅行預定和網絡炒股的深圳網民分別占26.6%和26.9%。深圳網民的商務應用全面領先，為電子商務的進一步發展打下堅實基礎。?
網絡分析師認為，這些都表明深圳依然處于資源相對豐富、撫養負擔輕、對互聯網產業發展十分有利的“黃金時期”。
移動終端取代電腦 七成網民手機上網
手機正在成為網民手中利器，大有取代電腦之勢。深圳一直是中國最重要的手機集散地，《報告》數據表明，深圳網民也充分利用了這一優勢，超過七成的網民享受手機移動上網帶來的“快感”。用手機上網的深圳網民中，有24%的人每天使用4小時以上。
中國互聯網絡信息中心副主任劉冰認為，隨著移動互聯網的發展，未來網民中手機上網比例將超過電腦上網，而這一勢頭最早將會在深圳出現。
《報告》中可以看出，深圳地區受眾最廣的前五大網絡應用分別為即時通信（84.7%），搜索引擎（82.3%），網絡新聞（79.5%），網絡音樂（79.1%）和網絡視頻（64.9%）。而發展較快的應用是微博（58.6%），網購（45.8%）和網上支付（46.5%）。
與全國相比，深圳網民使用各類手機上網應用的比例都較高，其中手機微博使用率差距最大，深圳手機網民使用手機上微博的比例比全國平均水平高出13.9個百分點。
報告顯示，深圳網民手機上網使用最多的前四大應用是手機即時通信、手機網絡新聞、手機搜索和手機網絡音樂，用戶使用率分別為83.7%、70.9%、70%和58.7%。
網絡問政風生水起 官方微博受歡迎
新聞事件發生時，網民的第一反應是上網。網絡的快、及時更新、海量資訊以及良好互動，在信息大戰中優勢日益明顯。《報告》特別就網民對媒體的信任度進行調查：對比各類媒體，深圳網民信任程度最高的是電腦（網絡），有37.1%網民表示最信任電腦（網絡）；19.5%的網民最信任報紙；19%的網民最信任電視。
網絡的興起，帶動微博的出現，截至2012年底，深圳50個政府部門已全部開通政務微博服務民生。深圳的網絡問政平臺初見規模，收獲粉絲超百萬。《報告》指出：深圳微博用戶中，關注過深圳機構的官方微博的用戶規模達190萬，占比達40.8%，而全國這一比例僅為32.7%。
“深圳網民使用政府網站的比例依然達到27.7%，高于全國同期19.3%的水平。”在《報告》中可以看到，“深圳網民使用政府網站不僅僅側重政務查詢層面，使用查詢指南或下載業務表格和向政府提交辦事申請的比例也分別達52.1%和25.5%；還有20.6%的用戶使用政府網站反映問題/投訴/建議/咨詢/信訪，說明網民對政府網站的使用需求在深化。”
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